TERMINI E CONDIZIONI

Premessa

Il presente documento contiene i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del servizio Viaggiare Leggeri (www.viaggiareleggeri.it di seguito, Sito) erogato da GIS services 25 s.r.l. e i suoi fornitori in ambito di imballaggio e trasporto ed ha valore contrattuale tra GIS services s.r.l., il Sito e i suoi utenti (in avanti, gli Utenti; al singolare, l’Utente) intendendosi per tali i soggetti che transitano sulle pagine del Sito e/o ne utilizzino i servizi e le funzionalità.

Con l’adesione al servizio e l’affidamento del trasporto il Cliente accetta le presenti Condizioni, nonché i dati riportati nella “conferma di acquisto”, nella lettera di vettura e/o nel contratto di trasporto e/o nel contratto per l’espletamento di servizi diversi, per conto del Cliente e/o per conto di qualsiasi altra persona che abbia un interesse nella spedizione o per l’espletamento di servizi diversi, indipendentemente dal fatto che il Cliente abbia sottoscritto o meno il documento di trasporto e/o la lettera di vettura. Le Condizioni si riferiscono anche a coloro del cui ausilio ci avvaliamo od ai quali affidiamo il servizio per la raccolta, il trasporto o la consegna della spedizione o per l’espletamento di servizi diversi; si riferiscono inoltre ai nostri impiegati, direttori ed agenti. Solo un nostro funzionario, autorizzato e con pieni poteri, può concordare variazioni per iscritto delle presenti Condizioni. Laddove il Cliente ci affidi la spedizione con istruzioni orali o scritte che siano in contrasto o siano comunque incompatibili con le nostre Condizioni, e non siano state da noi espressamente autorizzate ed approvate per iscritto, non saremo vincolati da tali istruzioni

1. OGGETTO

1.1         Il sottoscritto dà incarico a GIS services 25 s.r.l. sito in Roma, in Via Ciamarra 259  di provvedere alla consegna dei propri colli ad uno o più dei seguenti Corrieri

  • UPS – MI/0878041/K – Termini e condizioni di trasporto aggiornate scaricabili da www.ups.it
  • Poste Italiane – RM/6001426/Q- Termini e condizioni di trasporto aggiornate scaricabili da www.poste.it
  • FEDEX – MI/0875416/V – Termini e condizioni di trasporto aggiornate scaricabili da www.fedex.it
  • TNT – TO/T0073196/W – Termini e condizioni di trasporto aggiornate scaricabili da www.tnt.it   
  • GLS – MI/0882022/M – Termini e condizioni di trasporto aggiornate scaricabili da www.gls-italy.com
  • DHL – MI/0850001/L/00 – Termini e condizioni disponibili su www.dhl.it
  • BRT – MI/0884680/C/BO – Termini e condizioni disponibili su https://www.brt.it/it/condizioni-e-termini-duso/

che ne curerà la consegna al luogo di destinazione e di sottoscrivere in proprio nome e conto la relativa lettera di vettura le cui condizioni generali di trasporto il Cliente dichiara di conoscere in quanto scaricabili dai link sopracitati.

1.2         Di volta in volta, per ogni spedizione il Cliente sceglierà, consigliato da GIS services 25 s.r.l. ma a proprio insindacabile giudizio, il Corriere/Spedizioniere/Vettore che riterrà più confacente alle proprie necessità, esonerando GIS Services 25 s.r.l. da ogni e qualsivoglia responsabilità in merito alla scelta effettuata.

1.3         Nel caso di eventuale perdita o danneggiamento dei colli, GIS services 25 s.r.l. provvederà, in nome e per conto del Cliente e in via extragiudiziale, a richiedere al Corriere/Spedizioniere/Vettore il risarcimento del danno. Il Cliente accetta espressamente che GIS services 25 s.r.l. non sarà in alcun modo obbligato ad esercitare altre azioni, anche giudiziali, nei confronti del Corriere/Spedizioniere/Vettore e che la sola obbligazione di GIS services 25 s.r.l. in caso di perdita o danneggiamento dei colli sarà quella indicata nella prima parte del presente articolo.

2. TARIFFE

2.1         Le tariffe delle spedizioni saranno quelle indicate nella Proposta Commerciale fornita

2.2         Nel caso di servizio di spedizioni per località non presenti nella Proposta Commerciale, la tariffa sarà quella indicata, di volta in volta, da GIS services 25 s.r.l. al Cliente prima di dar seguito all’incarico.

2.3         Il pagamento delle spedizioni potrà avvenire tramite le modalità meglio specificate al successivo punto 5, In assenza di indicazioni al punto 5 o riguardo l’adozione di un credito prepagato a scalare, si farà riferimento a quanto indicato nella Proposta Commerciale allegata al presente accordo.

3. RESPONSABILITA’

3.1         Fatti salvi i casi di dolo e colpa grave, la responsabilità di GIS services 25 s.r.l. è regolata dalle presenti condizioni:

  1. GIS services 25 s.r.l. non accetta consegne di materiali non trasportabili dal Corriere/Spedizioniere/Vettore. A tal fine il Cliente dichiara che i beni consegnati non sono del tipo di quelli non accettabili e/o non trasportabili dal Corriere/Spedizioniere/Vettore; in ogni caso i colli accettati da GIS services 25 s.r.l. possono essere soggetti al rifiuto di spedizione da parte del Corriere/Spedizioniere/Vettore;
  2. GIS services 25 s.r.l. non si assume la responsabilità per il buon esito del trasporto dei colli accettati né per la perdita o danneggiamento dei contenuti, per qualsiasi causa. GIS services 25 s.r.l. non si assume nessuna responsabilità per il rifiuto di pagamento a titolo di risarcimento del danno da parte del Corriere/Spedizioniere/Vettore, e comunque in nessun caso sarà tenuto al rimborso del danno. Il risarcimento per perdita o danneggiamento è limitato ai massimi stabiliti dal D. Lgs.  286/2005 e successive modifiche per le spedizioni in Italia, o dalla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 e successive modifiche per le spedizioni via aerea, o dalla Convenzione di Ginevra del 19 maggio 1956 per le spedizioni internazionali su strada;
  3. GIS services 25 s.r.l. non si assume la responsabilità per il danneggiamento dei colli imballati dal cliente. La responsabilità del Corriere/Spedizioniere/Vettore per i colli imballati dal cliente è limitata al caso di perdita e non al caso di danneggiamento. In caso di trasporto assicurato, il Corriere/Spedizioniere/Vettore si assume la responsabilità solo per il valore di riparazione o di sostituzione basato sul valore dichiarato e debitamente comprovato.
  4. GIS services 25 s.r.l. non si assume la responsabilità per la tempestività di consegna da parte del Corriere/Spedizioniere/Vettore. Qualsiasi dichiarazione fatta dal personale di GIS services 25 s.r.l. sulla data probabile di consegna rappresenta soltanto un’opinione. GIS services 25 s.r.l. non si assume la responsabilità per i ritardi di spedizione da parte del Corriere/Spedizioniere/Vettore;
  5. in caso di spedizione in contrassegno, GIS services 25 s.r.l. non si assume alcuna responsabilità per assegni circolari e/o di c/c eventualmente irregolari, falsificati, scoperti e/o compilati in modo non corretto;
  6. in caso di spedizione che preveda tasse, dazi doganali, oneri e/o altre spese connesse al trasporto, le stesse dovranno essere pagate dal Cliente;
  7. a condizione che l’imballaggio non sia stato effettuato dal Cliente, GIS services 25 s.r.l. sarà responsabile, nei limiti del valore dichiarato dal Cliente, per le operazioni di imballaggio effettuate da GIS services 25 s.r.l. su richiesta del Cliente, per la custodia e la consegna dei colli ai Corrieri;

4. Annullamento e Modifica della prenotazione

L’annullamento e/o la modifica della prenotazione e, in generale, ogni vicenda e/o aspetto inerente alla prestazione di trasporto, sono sottoposte alle Condizioni Generali di Trasporto del Vettore prescelto dall’Utente. La cancellazione di un ordine è possibile a patto che:

a) l’Utente inoltri la richiesta esplicita di cancellazione esclusivamente dall’indirizzo mail con il quale è stata confermata la spedizione sul Sito.

aa) venga richiesta prima che il Vettore abbia ritirato la spedizione, nel qual caso l’Utente avrà diritto al rimborso totale delle spese di trasporto pagate tramite il Sito per l’ordine cancellato.

aaa) la richiesta di cancellazione per una spedizione non ritirata venga effettuata entro e non oltre i 15 giorni solari successivi ​rispetto alla data richiesta per il ritiro della spedizione. Superati i​ 15 giorni dalla data​ richiesta per il ritiro della spedizione, senza che sia stato rivolto alcun sollecito di ritiro previo al Servizio Clienti del Sito, non sarà più possibile effettuare la cancellazione ​dell’ordine ​e ​ottenere ​il rimborso completo di quanto pagato per la spedizione​

Il Sito, nell’ambito dei propri servizi come sopra definiti e specificati, agisce per conto dell’Utente, su richiesta di quest’ultimo da prestarsi attraverso le pagine web del sito a ciò preposte, allo scopo di agevolare e/o assisterlo nella richiesta e nei successivi incombenti relativi alla cancellazione e/o modifica della prenotazione e/o alle altre vicende estranee alle prestazioni di propria competenza.

i. A titolo esemplificativo, il Sito prende contatto con il Vettore, gli inoltra la richiesta dell’Utente, gestisce le operazioni di rimborso e/o modifica della prenotazione.

ii. L’Utente si impegna a non affidare la merce al Vettore dopo aver richiesto la cancellazione dell’ordine. Il Sito non sarà in nessun modo responsabile di mancanze e/o altre richieste di risarcimento in caso di mancato completamento dell’ordine.

In ogni caso, è esclusa la responsabilità del Sito per perdita di avviamento, di guadagno, di profitto, di mercato, di reputazione, di clientela, di opportunità, in caso di cancellazione dell’ordine.

5. Peso reale, volumetrico e penali

L’Utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare che le tariffe del servizio verranno applicate tenendo presente che le aziende di trasporto considerano sempre due unità di peso: il peso reale (kg) e il peso volumetrico (kg/m³); il maggiore tra i due fattori, è quello che verrà fatturato all’Utente qualora le caratteristiche del collo dichiarate in sede di conferma dell’ordine siano diverse rispetto a quelle reali rilevate.

i. Qualora le caratteristiche del collo preso in consegna dal Vettore non corrispondano a quelle indicate dall’Utente al momento della prenotazione (peso, misure, contenuto, etc.), resta inteso che il servizio di trasporto e spedizione prestato dal Vettore potrà proseguire o, su indicazione ed in facoltà del Sito, essere sospeso. In ogni caso, il Sito avrà il diritto di addebitare all’Utente entro un termine, non perentorio, di 60 giorni dall’effettuazione della prenotazione sul Sito, il sovrapprezzo relativo a tali diverse caratteristiche del collo.

ii. L’importo dovuto sarà addebitato all’Utente nel momento in cui il Vettore trasmetta al Sito le informazioni relative a peso reale, e/o dimensioni reali, e/o peso volumetrico reale. Le informazioni indicate non saranno mai trasmesse dal Vettore al Sito prima della chiusura della fatturazione mensile corrente.

iii. Il cliente autorizza GIS services 25 s.r.l. all’addebito automatico degli importi dovuti. In virtù di ciò, il Sito potrà utilizzare i dati per il pagamento, forniti dall’Utente. I dati di pagamento forniti dall’Utente al momento della conferma dell’ordine (come specificato all’art. 8.3) sono trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), conforme alla normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), a Braintree Paypal Service per l’autorizzazione e l’addebito, e soggetti all’informativa sulla privacy per i servizi PayPal. Per motivi di sicurezza, GIS services 25 s.r.l. non memorizza e non elabora direttamente nessuno di questi dati.

iv. L’Utente, in tali casi, autorizza GIS services 25 s.r.l. ad addebitare i suddetti importi utilizzando il metodo di pagamento PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario.

v. Nel caso in cui le operazioni di cui al punto “iv” non consentissero l’incasso degli importi dovuti, è facoltà di GIS services 25 s.r.l. di sospendere le spedizioni eventualmente in corso e/o metterle in giacenza.

vi. Qualora GIS services 25 s.r.l. non ricevesse il pagamento degli importi dovuti entro 15 giorni solari dalla prima segnalazione, GIS services 25 s.r.l. potrà esercitare a tutela del proprio credito, il diritto di ritenzione, deposito o distruzione della merce giacente.

vii. In caso di mancato pagamento, da parte dell’Utente, dell’importo dovuto GIS services 25 s.r.l. potrà agire presso le Autorità Competenti per la tutela dei propri diritti.

viii. Il ritardo nei pagamenti potrà comportare l’applicazione di interessi moratori ai sensi del D.Lgs. 231/02 e successive modifiche, qualora applicabili all’Utente, o in ogni caso degli interessi legali.

ix. L’Utente potrà contestare un pagamento extra per difformità di peso reale o volumetrico apportando prove sufficienti, quali le fotografie del pacco utilizzando un metro e una bilancia per certificare dimensioni e peso, assieme a qualsiasi altra prova in suo possesso, mettendosi in contatto con il servizio clienti del Sito tramite il formulario di contatto.

6. MERCI PERICOLOSE

Il Cliente, manifestando l’adesione al Servizio ed affidandoci la spedizione del bagaglio, garantisce che questo non contiene un articolo proibito. Le spedizioni da noi gestite possono essere soggette a controlli di sicurezza, incluso l’uso dei sistemi a raggi X e/o scanner ed il Cliente accetta che il bagaglio possa essere aperto ed il contenuto dello stesso controllato durante il trasporto. Il Cliente autorizza, pertanto, GIS services 25 s.r.l. e/o gli ausiliari, gli associati e gli affiliati di GIS services 25 s.r.l., i partner operativi, gli agenti ed i contraenti indipendenti di GIS services 25 s.r.l., le autorità di dogana o di polizia ad effettuare qualsiasi controllo di sicurezza si rendesse necessario sul bagaglio che sarà trasportato via aerea. Il Cliente garantisce di aver allestito il bagaglio per il trasporto, o per l’espletamento di servizi diversi, in luoghi sicuri e che la spedizione è stata salvaguardata da ogni interferenza non autorizzata od illecita nel corso della sua predisposizione, dell’eventuale imballaggio e del trasporto sino al momento antecedente l’accettazione del bagaglio da parte della GIS services 25 s.r.l..

ARTICOLI PROIBITI O NON ACCETTATI DA GIS SERVICES 25 S.R.L.

GIS services 25 s.r.l. non trasporta bagagli contenenti i seguenti articoli:

  1. Bombolette spray;
  2. Componenti di impianti del carburante dei veicoli che hanno contenuto carburante;
  3. Congegni di allarme;
  4. Esplosivi, compresi detonatori, micce, mine, granate fuochi d’artificio e pirotecnici;
  5. Gas, compresi il propano e il butano;
  6. Liquidi infiammabili, compresi la benzina e il metanolo;
  7. Liquidi refrigeranti, irritanti, e liquidi in genere;
  8. Materiale radioattivo, compresi gli isotopi medici o commerciali;
  9. Solidi infiammabili e sostanze reattive, compresi il magnesio, dispositivi di accensione;
  10. Sostanze corrosive, compresi il mercurio e le batterie per veicoli;
  11. Profumi, sostanze infiammabili liquide/solide compreso alcool superiore a 70 gradi;
  12. Sostanze magnetizzanti;
  13. Sostanze ossidanti e perossidi organici, compresi la candeggina e i kit per la riparazione della carrozzeria delle automobili;
  14. Sostanze tossiche o infettive, compresi il veleno per topi e il sangue infetto;
  15. Torcia subacquea con batterie inserite;
  16. Piante, semi ed animali vivi o morti;
  17. Titoli e certificati negoziabili (polizze di carico);
  18. Valuta (cartamoneta, monete, carte di credito, carte prepagate e travellers cheques);
  19. Altri valori non negoziabili;
  20. Materiale che possa definirsi pornografico o scabroso;
  21. Materiale d’armamento, munizioni, proiettili, armi da fuoco ed armi bianche;
  22. Software, videogiochi e componenti hardware;
  23. Rifiuti;
  24. Materiale politico;
  25. Materiali pericolosi;
  26. Prodotti deperibili;
  27. Prodotti farmaceutici in quantitativo superiore alla terapia personale del Cliente di 30 gg;
  28. Sostanze stupefacenti o psicotrope;
  29. Tabacco, prodotti contenenti tabacco ed alcolici;
  30. Oggetti d’arte;
  31. Pezzi d’antiquariato;
  32. Beni culturali, in genere;
  33. Metalli (oro e argento in qualsiasi forma) e pietre preziose;
  34. Documenti, offerte per partecipazioni a gare pubbliche o private, carte valori, buoni pasto e buoni carburante, ecc.;
  35. Oggetti fragili, quali vetro, bottiglie, ecc.;
  36. Modelli architettonici;
  37. Merci soggette ad accisa doganale;
  38. Tessuti biologici e pezzi anatomici;
  39. Orologi;
  40. Avorio ed oggetti in avorio;
  41. Pelli animali e pellicce;
  42. Computers, apparecchiature fotografiche, videocamere, telefoni cellulari, tablets, consolle, videogiochi, apparecchiature elettriche ed elettroniche in genere.

Il Cliente prende atto e riconosce che il trasporto di tali articoli, anche se non visibile mediante raggi X e/o scanner, contenuti all’interno del bagaglio, è assolutamente proibito e, comunque, da noi non accettato, nonché soggetto a normative specifiche di settore che in taluni casi ed in alcuni paesi prevedono sanzioni pecuniarie, l’arresto e/o la reclusione del responsabile/detentore/ possessore/titolare/proprietario. In caso di inserimento dei su elencati articoli all’interno del bagaglio il Cliente sarà il solo ed esclusivo responsabile di ogni conseguenza civile e penale derivante dal semplice trasporto del bagaglio, ed, all’uopo, manleva GIS services 25 s.r.l., i sub-vettori, i partners e gli ausiliari da ogni responsabilità amministrativa, pecuniaria, civile e penale a riguardo. GIS services 25 s.r.l. considera l’elenco degli articoli di cui sopra, ad eccezione di quelli proibiti dalla normativa internazionale, nazionale e dell’U.E., non tassativo per i Clienti cittadini della U.E. con partenza diretta da uno Stato membro dell’U.E. e destinazione diretta verso uno Stato membro dell’U.E. Il Cliente è edotto che, a causa dell’inadeguato allestimento del bagaglio e/o dell’inserimento di articoli proibiti e/o non accettati, il bagaglio stesso, come il suo contenuto, potrebbe essere distrutto.

7. DOGANA

Qualsiasi diritto doganale, onere, tassa, penale, deposito od altre spese nelle quali dovessimo o potessimo incorrere a causa delle azioni doganali o di altre autorità governative od a causa di una mancanza imputabile al Cliente e/o al destinatario nel fornire idonea documentazione e/o nell’ottenere la licenza od il permesso richiesto, sarà addebitato al Cliente od al destinatario (se diverso dal Cliente) della spedizione. Qualora decidessimo di effettuare tale addebito nei confronti del destinatario (se diverso dal Cliente) e quest’ultimo rifiutasse il pagamento dell’importo, il Cliente accetta di corrispondere detta somma unitamente alle somme a noi o da noi dovute a terzi, così come anche ogni costo extra nel quale incorreremo. Su nostra richiesta il Cliente si obbliga a fornire un’appropriata garanzia per ognuno dei diritti, tasse, penali, importi di magazzino od ogni altra spesa prevista nel presente articolo. Il Cliente è sempre responsabile di quanto ha inserito nel bagaglio e GIS services 25 s.r.l. non risponderà per ritardo alcuno, perdita o danneggiamento provocato dall’intervento del personale di dogana o di altre autorità governative, ovvero per la presenza nel bagaglio di articoli proibiti ai sensi del presente contratto, delle norme nazionali e sovranazionali che regolano la sicurezza e/o l’ingresso di cose all’interno del paese di transito e/o di destino. Il Cliente è edotto che, a causa dell’inadeguato allestimento del bagaglio e/o dell’inserimento di articoli proibiti e/o non accettati, il bagaglio stesso, come il suo contenuto, potrebbe essere distrutto dal personale di dogana o altra autorità governativa.

8. SPEDIZIONI NON CONSEGNABILI

Laddove non fossimo in grado di portare a termine la consegna del bagaglio lasceremo, se possibile, un avviso di passaggio presso l’indirizzo del destinatario, riportante la circostanza che si è tentato di effettuare la consegna. Nel caso di crociere laddove il Cliente dovesse risultare positivo al test COVID-19 pre-imbarco, il bagaglio verrà restituito al domicilio di ritiro indicato dal Cliente con i tempi ordinari di consegna. GIS services 25 s.r.l.  si impegna a contattare il Cliente presso i recapiti indicati. Il Cliente accetta di corrispondere a GIS services 25 s.r.l. ogni spesa nella quale incorreremo al fine di inoltrare, disporre o provvedere al rientro della spedizione, nonché le nostre competenze (se ce ne fossero) dovute per le azioni successive più appropriate tra noi concordate. Se il Cliente non fornirà appropriate istruzioni dopo i nostri tentativi di consegna, od in caso di spedizioni rifiutate, il bagaglio sarà restituito al mittente: il costo della spedizione di rientro sarà addebitato sulla carta di credito indicata dal Cliente al momento dell’acquisto.

informativa e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali

  • INFORMATIVA


Ai sensi degli artt.13 e 14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/2003 GIS services 25 s.r.l. informa che: il trattamento dei dati personali delle persone fisiche, anche sensibili, forniti in sede di stipulazione del Contratto, è finalizzato unicamente alla gestione del contratto stesso; Il titolare del trattamento dei dati personali è la società GIS services 25 s.r.l.  con sede a Roma in Via Antonio Ciamarra 259 – 00173 Roma (RM); il trattamento avverrà presso la sede operativa del titolare del trattamento; il trattamento sarà fatto con l’utilizzo di procedure, anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità; i sistemi informatici della società GIS services 25 s.r.l. sono adeguatamente protetti e gestiti da personale specializzato; i dati personali non saranno trasferiti in Paesi terzi; il trattamento dei dati durerà sino alla scadenza dei reciproci diritti derivanti dal Contratto, di cui la presente informativa costituisce allegato, nonché parte integrante ed essenziale; i dati personali potranno essere comunicati ai Partner operativi ai fini della esecuzione del Contratto stesso, nonché, dietro legittima richiesta, agli enti previdenziali e assistenziali, uffici finanziari, ecc.; dei dati potranno venire a conoscenza anche il RPD-DPO (Responsabile della protezione dei dati – Data Protection Officer), ove esistente, e gli Incaricati del trattamento; il conferimento dei dati personali delle persone fisiche è necessario per la gestione del Contratto e la loro mancata indicazione comporta l’impossibilità di adempiere esattamente gli obblighi di legge nonché quelli derivanti dal Contratto.

  • MODALITA’ DI TRATTAMENTO
    Ogni trattamento di dati personali avverrà nel rispetto dei principi fissati all’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679, che qui si ricordano brevemente: liceità, correttezza e trasparenza del trattamento, nei confronti dell’interessato; limitazione della finalità del trattamento, compreso l’obbligo di assicurare che eventuali trattamenti successivi non siano incompatibili con le finalità della raccolta dei dati; minimizzazione dei dati: i dati saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità del trattamento; esattezza e aggiornamento dei dati, compresa la tempestiva cancellazione dei dati che risultino inesatti rispetto alle finalità del trattamento; limitazione della conservazione: i dati saranno conservati per un tempo non superiore a quello necessario rispetto agli scopi per i quali è stato effettuato il trattamento; integrità e riservatezza: sarà garantita la sicurezza adeguata dei dati personali oggetto del trattamento, secondo il principio detto di “responsabilizzazione” (o accountability) come previsto dall’articolo 24, par. 1, del Regolamento; per il trattamento di dati personali si forniranno all’interessato alcune informazioni, anche per metterlo nelle condizioni di esercitare i propri diritti (articoli 15-22 del Regolamento); l’informativa (disciplinata dagli artt. 13 e 14 del Regolamento) sarà fornita all’interessato prima di effettuare il trattamento, quindi prima della raccolta dei dati (se raccolti direttamente presso l’interessato: articolo 13 del Regolamento) e, nel caso di dati personali non raccolti direttamente presso l’interessato (articolo 14 del Regolamento), l’informativa sarà fornita entro un termine ragionevole che non supererà 1 mese dalla raccolta, oppure al momento della comunicazione (non della registrazione) dei dati (a terzi o all’interessato): i contenuti dell’informativa sono elencati in modo tassativo negli articoli 13, par. 1, e 14, par. 1, del Regolamento. Se i dati non saranno raccolti direttamente presso l’interessato (articolo 14 del Regolamento), l’informativa comprenderà anche le categorie dei dati personali oggetto di trattamento; in tutti i casi, il titolare specificherà la propria identità e quella dell’eventuale rappresentante nel territorio italiano, le finalità del trattamento, i diritti degli interessati (compreso il diritto alla portabilità dei dati), se esiste un responsabile del trattamento e la sua identità, e quali sono i destinatari dei dati. In ogni caso, la GIS services 25 s.r.l.  specificherà il periodo di conservazione dei dati o i criteri seguiti per stabilire tale periodo di conservazione, e il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo e, se il trattamento comporta processi decisionali automatizzati (anche la profilazione), indicherà anche la logica di tali processi decisionali e le conseguenze previste per l’interessato. L’informativa sarà fornita all’interessato, in linea di principio, per iscritto e preferibilmente in formato elettronico (soprattutto nel  ontesto dei servizi online: articolo 12, par. 1; sono comunque ammessi “altri mezzi” (quindi potrà essere fornita anche in forma orale), ma nel rispetto delle caratteristiche di cui sopra (articolo 12, par.1). Si ricorda che il Regolamento ammette l’utilizzo di icone per presentare i contenuti dell’informativa in forma sintetica, ma solo “in combinazione” con l’informativa estesa (articolo 12, par. 7); queste icone in futuro dovranno essere uniformate in tutta l’Ue attraverso l’intervento dalla Commissione europea. Come previsto dal Regolamento, si porrà particolare attenzione alla formulazione dell’informativa, che sarà, soprattutto, comprensibile e trasparente per l’interessato, attraverso l’uso di un linguaggio chiaro e semplice; i minori riceveranno informative idonee.

  • DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento, l’interessato potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

  1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
    1. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
    1. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
    1. ottenere la limitazione del trattamento;
    1. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
    1. opporsi al trattamento in qualsiasi momento e anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
    1. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
    1. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
    1. revocare, in qualsiasi momento, il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
    1. proporre reclamo a un’autorità di controllo.

L’interessato potrà esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata alla società GIS services 25 s.r.l., all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo di PEC info@pec.viaggiareleggeri.it

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, ai sensi del GDPR, è consultabile presso la sede della GIS services 25 s.r.l.  in Roma (RM), Via Antonio Ciamarra 259